金融消费者权利：

    金融消费者享有知悉其购买、使用产品或接受服务的真实情况的权利。

金融机构职责：

    金融机构应当保障消费者的知情权，使用通俗易懂的语言和有利于消费者接受、理解的方式进行产品和服务信息披露。

案例：

    某消费者购买了一份健康保险，但在理赔时发现保险合同中存在"除外责任"条款，即某些疾病不在保障范围内。消费者认为保险公司未在投保时明确说明这一条款，导致其误以为所有疾病都能理赔。

风险提示：

    金融消费者的知情权是法律赋予的重要权利，保险公司有义务在销售过程中向消费者提供真实、全面的信息，包括保险产品的保障范围、除外责任、费用扣除、理赔条件以及风险提示等。消费者在购买保险时，应仔细阅读保险合同，并要求保险公司对不清楚的内容进行详细解释。如果发现保险公司未尽到告知义务，可以通过向金融机构或金融监管部门投诉、向纠纷调解机构申请调解、向法院提起诉讼等途径合理维护自身合法权益。

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