《2023年度家用冷柜品牌口碑报告》近日正式发布。澳柯玛家用冷柜凭借在产品好评度、质量认可度、品牌美誉度等维度的卓越表现，从20个品牌中脱颖而出，以口碑总指数第一的成绩再次夺冠。其中，在家用冷柜品牌美誉度方面，澳柯玛已连续多年位居首位。
本期研究报告由国统大数据研究实验室(CSISC)发布，报告从首页大数据口碑监测平台的家用冷柜品牌中，筛选了奥克斯、奥马、澳柯玛、海尔、海信、康佳、美的、美菱等20个品牌作为研究对象，以搜索、社交、电商三个主要数据门类的15452万条数据为基础综合得出。
品牌美誉度方面，《报告》指出，澳柯玛、美的、美菱在品牌美誉度中位居前三。澳柯玛、美的、美菱、海尔、TCL、统帅、容声、志高、海信在近两期中表现稳定，品牌美誉度位居前十。创维在本期品牌美誉度中有强劲表现，晋升至前十，卡萨帝则在本期品牌美誉度中掉出前十。
品牌美誉度是企业获得社会公众支持和赞许的程度，即企业被赞美的次数，是品牌形象塑造的重要组成部分，关系着品牌的生命。企业唯有拥有较高的美誉度才能真正赢得消费者的认可与信任，才会占有更广大的市场，企业也才能够长久不衰。作为一家具有37年发展历史的知名品牌。2022年，澳柯玛进行了品牌全新升级，确立了“温度科技专家”的全新品牌定位。在家电领域，近年来，澳柯玛由之前专注制冷的探索，全面拓展到对各种温度下智慧保鲜、智慧烹饪、智慧洗护、空气智慧焕新的全温区科技探索，及产品高端化、套系化创新，通过数字化技术推动多终端一体化的智慧家庭建设，致力于为用户提供一个有温度的“智慧家”。对用户需求的精准把握，也让澳柯玛产品受到了越来越多用户喜爱，本次再次获得口碑冠军，也是澳柯玛家用冷柜连续10年获此殊荣，可谓实至名归。
近年来，澳柯玛品牌也得到了社会各界的认可，先后获评“用户满意五星级标杆企业”、中国轻工业百强企业、2021年度制造业数字化实践标杆、中国制造业上市公司价值500强等多项殊荣。2022年，经世界品牌实验室评定，澳柯玛再次荣登《中国500最具价值品牌》，品牌美誉度持续提升。
始于2013年的中国品牌口碑指数，利用由六种变量组成的统计学模型，即品牌知名度、消费者互动度、质量认可度、企业美誉度、产品好评度、品牌健康度，创新采用大数据相关技术，监测、采集、分析和挖掘消费者对产品或服务的购买行为和使用体验等与品牌口碑相关的互联网信息，进行综合评价而得出的指数结果，反映的是品牌在消费者心目中的口碑形象。其研究成果的社会影响力越来越大，在互联网成为口碑传播的主流渠道背景下，成为百姓消费、品牌发展的权威参考。
品牌价值的提升在于对用户价值的提升，澳柯玛始终认为精准洞察用户，建立品牌核心竞争力，是企业发展的关键。未来，澳柯玛将持续加大技术创新力度，秉承“以科技创造幸福温度”的企业使命，推动温度科技与数字技术的深度融合，强化在全温度区域的创新。致力于成为智慧制冷领先的国际一流创新科技企业，为中国制造赢得世界尊敬。
