2025年新年伊始，全球杰出雇主调研机构揭晓了“2025中国杰出雇主”榜单，百胜中国四度蝉联餐饮业第一。
百胜中国连续七年获得“中国杰出雇主”称号，此次更是从包括建筑、医疗、电子等在内的全行业数百家企业中脱颖而出，跃升至全国第二，凸显了公司对员工关怀与人才培育的坚定承诺。
百胜中国首席执行官屈翠容（Joey Wat）表示：“员工是我们最宝贵的财富。连续七年荣获‘中国杰出雇主’称号，充分体现了百胜中国对‘以人为本’核心价值观的坚定践行。我们将一如既往地把员工的安全、健康和福祉放在首位，依托卓越的人才战略和实践，持续推动员工的全面发展。”
首席人力资源官丁时彦（Jerry Ding）补充道：“百胜中国一直以来秉持RGM No.1的精神，为一线减负、为一线赋能。荣膺“中国杰出雇主”第二名，再次坚定了我们的信心，未来百胜中国将通过更全面、更广泛的员工倾听与互动，持续优化职业发展和福利保障；不断通过数字化赋能，推动创新与员工体验的提升，与员工双向奔赴，共同实践‘求真务实的创始人精神’。”
人才成长：以科技赋能推动全职业生涯发展
作为国内餐饮业的领军者，百胜中国凭借创新的员工培训与科技赋能，为员工开辟了广阔的发展空间。
2024年，百胜中国推出了“全职业生涯培养体系”，涵盖员工从入职到职业生涯各阶段的全方位学习与发展支持。同时，不断优化内部学习平台，通过清晰的职业发展路径和丰富的线上/线下培训资源，员工能够根据自己的职业阶段获取相应的技能提升和领导力发展。
除了全员培训，百胜中国还为每个阶段的高潜力人才量身定制了人才发展项目。对于高潜力或转型期的员工，公司则会邀请资深领导者提供一对一的职业辅导。
肯德基利用新技术与人工智能，成功打造了模拟训练与智能教练系统，打破了传统培训的时空限制，使员工能够更直观地掌握工作流程与操作标准，学习成效显著提升。
百胜中国通过丰富多彩的活动鼓励员工成长。比如一年一度的“冠军盛典”，这是年度最佳餐厅经理、最优秀的区经理们的荣耀时刻，公司会为他们颁布“冠军俱乐部”、“金哨奖”等荣誉称号，表彰他们“为客疯狂、关爱员工、守正创新”。
人才招募：打造有吸引力的雇主形象
在人才招募方面，百胜中国以候选人为核心，通过招募要求标准化、招募流程高效透明等举措，全力提升应聘体验。
公司打造了“加入百胜”微信公众号，拥有超73万订阅粉丝，定期发布员工故事、精彩活动、雇主奖项、校园招聘等内容，并提供一站式招募平台。潜在候选人可以通过该公众号了解公司文化，轻松投递简历。
同时，百胜中国推出了符合“Z世代”的管培生招募项目，如焕新设计的YumC Land元宇宙空间，让潜在候选人了解百胜及旗下各品牌的历史和产品。线上线下的小组群面环节，均启用了游戏化测评试题，得到了学生应聘者的高度评价。
百胜中国制定了公司层面的AI整体战略，也惠及人才招募。例如，肯德基无锡市场推出智慧招募项目，通过AI和AIGC技术赋能员工，优化了招聘效率并提升了候选人体验；肯德基西安市场则成功搭建了“面入训一体化中台”，让新员工在短时间内就从面试顺利过渡到实际门店操作。
福利升级：全方位关爱员工
百胜中国始终致力于提升员工福利体验，全方位关爱每位员工的身心健康。公司从“身体”、“心理”、“财务”、“社交”四个维度出发，全面呵护员工的“身、心、灵”健康。
公司持续升级“YUMC Care”福利项目，旨在惠及广大员工及其家人。该计划不仅包含基础的医疗保险、重疾保险等健康保障，还特别为万名一线餐厅经理提供了“百万医疗保险”以及面向管理组和服务组长的“爱心互助基金”，全方位保障员工的健康。
百胜中国注重与员工的持续沟通与反馈，公司还会进行员工福利满意度调研，及时发现并改进福利体系中的不足。
百胜中国还将继续升级员工关爱项目，计划开通RGM一站式平台、为更多一线员工提供补充保障、通过RGM Voice和RGM Forum等方式更广泛地倾听一线声音、通过集中化操作和数字化创新等赋能员工、并通过多元的激励方式认可员工的辛勤付出与贡献。
数智化赋能： AIGC打造高效安全的员工服务体系
作为数字化转型的先行者，百胜中国不断深化AIGC技术在员工服务领域的应用。全新升级的MyService智能问答机器人，能够自然流畅地回应问题，实现全天候（24/7）智能支持，有效提升员工的工作效率与体验。
百胜中国深信，员工是公司应对挑战与变革的坚实后盾。荣膺“中国杰出雇主”称号不仅是对公司的殊荣，更是对公司在员工培训、职业发展、人才招募、福利保障及数字化赋能等多领域不懈努力的认可与激励。百胜中国将继续与员工携手同行，向“全球最创新的餐饮先锋”目标迈进。
