Bynder，这家在人工智能驱动的企业数字资产管理（DAM）领域的全球领导者，帮助了许多全球品牌打破黑色星期五和网络星期一的记录，通过在多个全球电子商务渠道上大规模提供卓越的内容体验。
在为期七天的时间里（2024年11月27日至12月2日），涵盖了黑色星期五、小企业星期六和网络星期一，Bynder 的全渠道内容体验（CX）解决方案支持向超过70,000个网站交付了超过60亿个资产，并进行了超过45亿次资产转换。
与2023年相比，交付的资产数量增长了15%；此外，在2024年，黑色星期五通过全渠道内容体验（CX）交付的资产比全年平均每天多出67%。
像 Sur La Table、Bose、Raymour & Flanigan 和 Puma 这样的客户在最繁忙的购物日通过全渠道内容体验（CX）解决方案，大规模交付了针对性和优化的内容到他们的数字渠道。Bynder 的客户能够利用存储在 Bynder DAM 中的资产，将其转换后交付到他们的数字渠道，包括他们的网站、电商平台、电子邮件和社交媒体。
Bynder 的 DAM 是品牌营销技术堆栈的核心，作为数字资产的记录系统，而 Bynder 的全渠道内容体验（CX）解决方案则是连接 DAM 与品牌技术生态系统的交付技术，并能够实时自动化为每个数字渠道提供优化的资产。
对于在多个电商平台上发布季节性购物内容的消费品牌，Bynder 的解决方案可以根据渠道和受众自动转换、优化并交付有针对性的内容体验，从而提高投资回报率，同时确保品牌一致性、改进网站性能以及提升电商网站的转化率。
根据Barcelona的OBS商学院分析的一项NielsenIQ研究，黑色星期五已成为欧洲节日期间最受期待的零售活动之一，预计西班牙、英国、意大利、法国和德国有61%的消费者会参与黑色星期五。在美国，从感恩节到网络星期一的五天假期周末中，共有创纪录的2.004亿消费者购物，超过了去年1.967亿人的记录。
在创建和管理季节性素材时，Bynder 的一项调查显示，51% 的营销人员认为，与其他任何季节性节日相比，黑色星期五需要更多的营销素材。对于略高于三分之一（36%）的受访者来说，他们提到的最大挑战是管理在购物高峰季节中创建的大量素材。
Sur La Table 是一个以多种高端烹饪和餐饮用品而闻名的零售商，该品牌在假日高峰期间通过 Bynder 扩大其内容交付。
Sur La Table 的创意副总裁 Blake Bakanoff 说道：“一个好的工具可以改善我们的工作方式，而一个出色的合作伙伴可以提升我们的思维、创作和执行方式。在 Sur La Table，通过创造卓越的烹饪内容为我们的客户带来价值，是我们品牌的核心所在。我们内心是一群‘创造者’，Bynder 的全渠道客户体 (CX) 验解决方案让我们能够创建、调整并交付大量为每个渠道量身定制的个性化内容——无论是在 Instagram 上展示贴心的礼品创意，通过电子邮件分享原创的节日食谱，还是在我们的官网上与客户互动。当我们团队和外部合作伙伴通过 Bynder 连接到拥有 1.65 亿多件素材的丰富内容目录时，Bynder 让我们能够在假日高峰期通过精心策划、令人难忘的体验来启发和取悦我们的客户。”
Bynder 的首席技术官 Peter-Paul Houtman 表示：“从感恩节到网络星期一的这段时间是电子商务零售商最繁忙的时期之一。购物者的数量随着时间的推移逐渐增加，可享受折扣的商品数量也随之增长。电子商务零售商需要处理更大数量的交易，因此他们需要像 Bynder 的 DAM 这样可扩展的、由 AI 驱动的企业级平台，以及其全渠道内容体验（CX）解决方案，在这些高峰时期为客户提供卓越的内容体验。”
“在资产管理和数字化交付方面采用统一的全渠道方法，确保在零售旺季中不会错失任何机会。通过使用全渠道内容体验（CX）解决方案 (Content Experiences for Omnichannel)，领先品牌能够通过在众多数字触点上创建针对性的内容体验来强化其营销策略并提升互动表现，从而改进网站性能和转化率，为企业带来真正的投资回报。”
